Contactați Excelbet Casino
La Excelbet Casino, suportul clienți este prioritatea noastră. Indiferent dacă sunteți un jucător nou sau experimentat, vă punem la dispoziție metode simple și eficiente de contact pentru a rezolva orice problemă legată de contul dvs., jocuri sau tranzacții. Cu o echipă dedicată, disponibilă 24/7, vă garantăm răspunsuri prompte în limba română.
Metode de Contact Disponibile
Excelbet Casino oferă mai multe opțiuni de contact adaptate nevoilor dvs., de la chat live instant la email și telefon, pentru a vă asista în orice moment.
Chat Live
Cea mai rapidă metodă de contact este chat-ul live, accesibil direct de pe site-ul nostru. Apăsați butonul "Chat" din colțul inferior drept și un agent va răspunde în câteva secunde. Ideal pentru întrebări urgente despre suport clienți Excelbet sau probleme tehnice.
Email Suport
Pentru probleme mai detaliate, trimiteți un email la adresa support@excelbet.ro. Includeți detalii complete despre contul dvs. și atașați dovezi dacă este necesar. Răspunsul nostru vine în maxim 24 de ore, asigurând confidențialitate totală.
Număr de Telefon
Apelați-ne la +40 123 456 789 pentru asistență vocală în română. Linia este deschisă între 9:00 și 22:00, de luni până vineri. Aceasta este perfectă pentru verificări rapide de contact casino online.
Program de Lucru al Echipei de Suport
Echipa noastră de asistență clienți Excelbet este disponibilă non-stop prin chat live, iar pentru email și telefon, respectăm un program extins pentru a acoperi fusul orar românesc. Verificați secțiunea de pe site pentru actualizări.
Securitate și Confidențialitate în Contacte
La Excelbet Casino, toate canalele de contact Excelbet Casino sunt securizate cu criptare SSL, conform standardelor ONJN din România. Datele dvs. personale sunt protejate, iar orice comunicare respectă GDPR. Suntem licențiați internațional pentru fair play și transparență, oferind un mediu sigur pentru jucători români. În caz de dispute, vă ghidăm către autoritățile competente.
Întrebări Frecvente (FAQ)
1. Cum accesez chat-ul live de la Excelbet Casino?
Accesați site-ul și faceți clic pe iconița de chat din dreapta jos. Este disponibil 24/7.
2. Cât durează răspunsul la email?
Răspundem în maxim 24 de ore, dar adesea mai rapid pentru urgențe.
3. Este suportul disponibil în română?
Da, toți agenții vorbesc română pentru o comunicare clară.
4. Ce fac dacă am uitat parola?
Contactați-ne prin chat sau email cu detalii de verificare; vă ajutăm imediat.